多年来半岛酒店一直坚持以人为本、以客人为先的经营理念，创造个性化、创意化的服务风范，我们对员工倡导以酒店为家，重视人力资源的开发和保持，不断对酒店各个部门的操作进行系统化、标准化、规范化制度的完善，同时制定工资福利计划，建立能力和绩效考核档案。对于员工的培训，我们形成了岗前培训、岗内培训、岗后培训等几级阶段的培训体系，积极安排人员参与国家旅游局的岗位职业培训。同时我们建立了公平公正的奖惩制度，并不定期的举行优秀员工评比，给予员工物质和精神奖励。每一年的劳动节、国庆节都举办不同的文体活动，丰富员工生活，增强企业凝聚力。